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Allgemeine Geschäftsbedingungen (Gebrauchtwagenverkauf) B2C der AWH Autoxandl GmbH

(gültig ab September 2026)
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  1. Geltungsbereich
    Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kaufverträge zwischen der AWH Autoxandl GmbH (nachfolgend kurz „Verkäuferin“) und ihren Kunden, die Verbraucher iSd § 1 Abs 1 KSchG sind (nachfolgend kurz „Käufer“).
  2. Allgemeines
    Die in den AGBs enthaltenen Liefer- und Verkaufsbedingungen bilden einen integralen Bestandteil des zwischen dem Käufer und der Verkäuferin abgeschlossenen Kaufvertrags.
    Der Kaufvertrag kommt durch die beiderseitige Unterzeichnung eines schriftlichen Kaufvertrages oder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung seitens der Verkäuferin zustande.
    Vertragsergänzungen und/oder -änderungen sowie Nebenabreden bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Mündliche Vereinbarungen zu diesem Kaufvertrag bestehen nicht.
    Ist mehr als eine Person Käuferin, so haften sämtliche Käufer für die aus dem Kaufvertrag folgenden Verpflichtungen gegenüber der Verkäuferin zur ungeteilten Hand.
    Alle Angebote der Verkäuferin (zB Inserate auf Online-Plattformen wie Willhaben) sind freibleibend und unverbindlich. Es handelt sich hierbei um eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
    Der Kaufgegenstand ist ein gebrauchtes Fahrzeug. Der Kaufgegenstand besitzt daher die mit dem Alter und der Fahrleistung üblicherweise verbundenen Abnützungserscheinungen.
  3. Zahlungsbedingungen
    Soweit nicht anders angegeben, versteht sich der Kaufpreis inklusive Umsatzsteuer.
    Sofern nicht Abweichendes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis vor Übergabe des Fahrzeugs so rechtzeitig an das Geschäftskonto der Verkäuferin (IBAN AT97 2011 1852 3203 6600 lautend auf AWH Autoxandl GmbH) zu entrichten, dass der vollständige Betrag spätestens einen Tag vor Auslieferung auf dem Bankkonto gutgeschrieben worden ist (Vorkasse).
    Zahlungen sind grundsätzlich per Banküberweisung auf das Geschäftskonto der Verkäuferin zu leisten. Eine Barzahlung ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung der Verkäuferin zulässig. Die Annahme von Schecks oder Wechseln wird ausgeschlossen.
    Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist die Verkäuferin nicht verpflichtet, das Fahrzeug vor vollständigem Erhalt des Rechnungsbetrages auszufolgen.
    Bei Überschreitung des Zahlungszieles – auch unverschuldet – ist die Verkäuferin gemäß § 1000 Abs 1 ABGB berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen in Höhe von 4 % p.a. verrechnen.
    Für den Fall des verschuldeten Zahlungsverzugs verpflichtet sich der Käufer, pro notwendiger und zweckentsprechender Mahnung einen pauschalen Schadenersatz für den Verwaltungsaufwand in Höhe von EUR 15,- zu ersetzen. Uns bleibt zudem das Recht vorbehalten, alle darüberhinausgehenden, tatsächlich entstandenen Kosten für die notwendige Rechtsverfolgung durch ein Inkassobüro oder einen Rechtsanwalt geltend zu machen.
    Eine Aufrechnung von Gegenforderungen des Kunden gegen unsere Entgeltansprüche ist ausgeschlossen, es sei denn, dass die Gegenforderung im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit des Verbrauchers steht, gerichtlich festgestellt oder von uns ausdrücklich anerkannt wurde (§ 6 Abs 1 Z 8 KSchG).
    Befindet sich der Käufer in Verzug, ist die Verkäuferin nach schriftlicher Setzung einer angemessenen Nachfrist von 14 Tagen zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Verstreicht diese Frist fruchtlos, ohne dass der fällige Betrag auf dem Konto der Verkäuferin eingegangen ist, ist diese berechtigt, den Rücktritt vom Vertrag zu erklären (§ 918 Abs 1 ABGB).
    Tritt die Verkäuferin wegen eines schuldhaften Zahlungsverzugs des Käufers rechtmäßig vom Vertrag zurück, ist diese berechtigt, einen pauschalierten Schadenersatz (Stornogebühr) für den entstandenen Aufwand zu verlangen. Dieser beträgt bei Fahrzeugverkäufen 10 % des Bruttokaufpreises. Davon unberührt bleibt die Verkäuferin zur Geltendmachung eines darüberhinausgehenden, tatsächlich nachweisbaren Schadens (zB Wertverlust bei Sonderbestellungen) berechtigt.
  4. Eigentumsvorbehalt
    Alle gelieferten Fahrzeuge und Zubehörteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises (einschließlich allfälliger Zinsen, Spesen und Kosten) im uneingeschränkten Eigentum der Verkäuferin. Der Käufer ist bis zur vollständigen Bezahlung nicht berechtigt, das Fahrzeug an Dritte zu veräußern, zu verpfänden, zur Sicherung zu übereignen oder sonst zu überlassen.
    Bis zur vollständigen Bezahlung ist der Käufer verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware pfleglich zu behandeln. Bei Fahrzeugen ist der Käufer verpflichtet, das Fahrzeug auf eigene Kosten ordnungsgemäß instand zu halten und ausreichend (vorzugsweise mittels Kaskoversicherung) zu versichern.
  5. Lieferung und Abnahme
    Sämtliche von der Verkäuferin genannten Liefer- und Übergabetermine sind unverbindliche Zielwerte, es sei denn, sie wurden ausdrücklich und schriftlich als Fixtermin vereinbart.
    Erfüllungsort ist in jedem Fall der Sitz der Verkäuferin (Gregerstraße 40/8/3-4, A2401 Fischamend). Wünscht der Käufer eine Überstellungsfahrt, so hat er den Beförderungsvertrag iSd § 7b zweiter Satz KSchG selbst abzuschließen. Der Gefahrenübergang tritt diesfalls mit Übergabe des Fahrzeugs an den Beförderer ein.
    Sofern nicht Abweichendes vereinbart wurde, ist der Käufer verpflichtet, das Fahrzeug innerhalb von 10 Werktagen ab Erhalt der Bereitstellungsanzeige am Unternehmenssitz der Verkäuferin abzuholen und abzunehmen.
    Holt der Käufer das Fahrzeug nicht fristgerecht ab, gerät er in Annahmeverzug. Mit dem Eintritt des Annahmeverzugs geht das Risiko für den zufälligen Untergang, den Diebstahl oder die zufällige Beschädigung des Fahrzeugs auf den Käufer über (§ 1419 ABGB). Ab diesem Zeitpunkt haftet die Verkäuferin nur noch für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
    Unabhängig davon ist die Verkäuferin gemäß Punkt 2 berechtigt, unter Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten und eine verschuldensunabhängige Stornogebühr geltend zu machen.
  6. Gewährleistung
    Für alle gebrauchten Sachen, insbesondere für Gebrauchtfahrzeuge, deren Erstzulassung länger als ein Jahr zurückliegt, wird die gesetzliche Gewährleistungsfrist einvernehmlich auf das gesetzlich zulässige Mindestmaß von 1 Jahr (12 Monate) ab dem Zeitpunkt der Übergabe verkürzt (§ 4 Abs 2 VGG).
    Ein Gewährleistungsanspruch besteht grundsätzlich nur für Mängel, die bereits im Zeitpunkt der Übergabe des Fahrzeugs nachweislich vorhanden waren. Da es sich um den Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs handelt, begründen alters- und laufzeitbedingte Abnutzungserscheinungen sowie gewöhnlicher Verschleiß (insbesondere an Bremsen, Reifen, Kupplung, Batterie, Stoßdämpfern, Auspuffanlagen und Dichtungen) keinen Mangel im rechtlichen Sinn. Der Zustand des Fahrzeugs entspricht der im Kaufvertrag dokumentierten Zustandsbeschreibung.
    Liegt ein gewährleistungspflichtiger Mangel vor, steht der Verkäuferin das primäre Recht zur Verbesserung (Reparatur) zu. Zur Durchführung von Gewährleistungsarbeiten hat der Kunde das Fahrzeug auf eigene Kosten und Gefahr an den Unternehmenssitz der Verkäuferin zu überstellen. Eine Reparatur durch Fremdwerkstätten ohne unsere vorherige, ausdrückliche und schriftliche Zustimmung schließt jeden Anspruch auf Kostenersatz durch die Verkäuferin aus.
    Die Gewährleistung ist vollständig ausgeschlossen, wenn der Mangel auf eine unsachgemäße Behandlung, Überlastung (zB motorsportliche Einsätze), Vernachlässigung der vorgeschriebenen Serviceintervalle (gemäß Herstellervorgaben) oder auf nachträgliche, nicht autorisierte Veränderungen am Fahrzeug (zB Chiptuning) durch den Kunden oder Dritte zurückzuführen ist.
  7. Sonstige Bestimmungen
    Die Haftung der Verkäuferin für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Personenschäden (Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit) oder um Schäden an Gegenständen handelt, die die Verkäuferin zur Bearbeitung (zB im Rahmen eines Werkstattauftrags) ausdrücklich übernommen hat.
    Die Haftung für bloße Vermögensschäden, mittelbare Schäden, Folgeschäden (insbesondere Mietwagenkosten, Abschleppkosten, Verdienstentgang oder Hotelkosten bei einer Fahrzeugpanne) sowie Schäden aus Ansprüchen Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen.
    Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz ist vom Kunden nachzuweisen. Eine Umkehr der Beweislast zu unseren Ungunsten ist ausgeschlossen.
  8. Schlussbestimmungen
    Auf das gesamte Vertragsverhältnis sowie auf sämtliche daraus resultierende Streitigkeiten ist ausschließlich österreichisches materielles Recht anwendbar. Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht / CISG) sowie der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts (zB IPRG, Rom-I-Verordnung) wird ausdrücklich ausgeschlossen.
    Als ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag oder im Zusammenhang mit ihm ergebenden Streitigkeiten wird das für Sitz der Verkäuferin sachlich zuständige Gericht vereinbart. Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag (Zahlung und Übergabe des Fahrzeugs) ist der Unternehmenssitz der Verkäuferin. Für Klagen gegen den Käufer, sofern dieser seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung in Österreich hat, ist jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnlicher Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt (§ 14 KSchG). Für Verbraucher mit Wohnsitz außerhalb Österreichs gelten die gesetzlichen Zuständigkeiten.
    Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, ungültig oder undurchsetzbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzliche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt und im B2C-Bereich rechtlich zulässig ist.
    Die Verkäuferin ist gegenüber Verbrauchern gesetzlich dazu verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass die Europäische Kommission eine Plattform zur OnlineStreitbeilegung (OS) bereitstellt. Die Verkäuferin ist jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir ziehen es vor, etwaige Anliegen direkt und einvernehmlich mit unseren Kunden zu klären.

General Terms and Conditions (car selling) B2C of AWH Autoxandl GmbH (valid from September 2026)

  1. Scope
    The following General Terms and Conditions apply to all sales contracts between AWH Autoxandl GmbH (hereinafter referred to as the ‘Seller’) and its customers who are consumers within the meaning of Section 1 paragraph 1 of the Consumer Protection Act (hereinafter referred to as the ‘Buyer’).
  2. General Provisions
    The terms and conditions of delivery and sale contained in these General Terms and Conditions form an integral part of the contract of sale concluded between the buyer and the seller.
    The contract of sale is concluded upon the mutual signing of a written contract of sale or by means of a written order confirmation from the seller.
    Any additions and/or amendments to the contract, as well as any ancillary agreements, must be in writing to be valid. There are no verbal agreements relating to this contract of sale.
    If there is more than one buyer, all buyers shall be jointly and severally liable to the seller for the obligations arising from the contract of sale.
    All offers made by the seller (e.g. advertisements on online platforms such as Willhaben) are subject to change and non-binding. These constitute an invitation to the customer to make an offer (invitatio ad offerendum).
    The item for sale is a second-hand vehicle. The item for sale therefore exhibits the signs of wear and tear normally associated with its age and mileage.
  3. Terms of Payment
    Unless otherwise stated, the purchase price includes VAT.
    Unless otherwise agreed, the purchase price must be paid into the seller’s business account (IBAN AT97 2011 1852 3203 6600 in the name of AWH Autoxandl GmbH) in good time prior to handover of the vehicle, so that the full amount has been credited to the bank account no later than one day before delivery (payment in advance).
    Payments must generally be made by bank transfer to the seller’s business account. Cash payments are only permitted with the seller’s prior written consent. Cheques and bills of exchange will not be accepted.
    Unless expressly agreed otherwise, the seller is not obliged to hand over the vehicle before the full invoice amount has been received.
    If the payment deadline is exceeded – even through no fault of the buyer – the seller is entitled, in accordance with Section 1000 paragraph 1 of the Austrian Civil Code, to charge statutory default interest at a rate of 4% per annum.
    In the event of a delay in payment for which the buyer is at fault, the buyer undertakes to pay a flat-rate compensation of EUR 15,- for administrative costs for each necessary and appropriate reminder. We also reserve the right to claim all additional costs actually incurred for the necessary legal action taken by a debt collection agency or a solicitor.
    The customer may not set off any counterclaims against our claims for payment, unless the counterclaim is legally related to the consumer’s liability, has been established by a court or has been expressly acknowledged by us (Section 6 paragraph 1 of the Consumer Protection Act).
    If the buyer is in default, the seller is entitled to withdraw from the contract after setting a reasonable grace period of 14 days in writing. If this period expires without result, and the amount due has not been credited to the seller’s account, the seller is entitled to declare withdrawal from the contract (Section 918 paragraph 1 of the Austrian Civil Code).
    If the seller lawfully withdraws from the contract due to a culpable delay in payment by the buyer, the seller is entitled to claim lump-sum compensation (cancellation fee) for the expenses incurred. In the case of vehicle sales, this amounts to 10 per cent of the gross purchase price. This does not affect the seller’s right to claim any additional, verifiable damages (e.g. loss of value in the case of special orders).
  4. Retention of Title
    All vehicles and accessories supplied remain the unrestricted property of the seller until the purchase price (including any interest, charges and costs) has been paid in full. Until full payment has been made, the buyer is not entitled to sell the vehicle to third parties, to pledge it as security, to assign it as security or to dispose of it in any other way.
    Until full payment has been made, the buyer is obliged to treat the goods subject to retention of title with due care. In the case of vehicles, the buyer is obliged to maintain the vehicle properly at their own expense and to insure it adequately (preferably with comprehensive insurance).
  5. Delivery and Acceptance
    All delivery and handover dates specified by the seller are non-binding target dates, unless they have been expressly agreed in writing as fixed dates.
    The place of performance shall in all cases be the seller’s registered office (Gregerstraße 40/8/3-4, 2401 Fischamend, Austria). Should the buyer wish to arrange for the vehicle to be transported, they must conclude the transport contract themselves in accordance with the second sentence of Section 7b of the Consumer Protection Act. In this case, the risk shall pass upon handover of the vehicle to the carrier.
    Unless otherwise agreed, the buyer is obliged to collect and take delivery of the vehicle from the seller’s registered office within 10 working days of receiving the notice of readiness.
    If the buyer fails to collect the vehicle within the specified period, they shall be in default of acceptance. Upon the occurrence of such default, the risk of accidental loss, theft or accidental damage to the vehicle shall pass to the buyer (Section 1419 of the Austrian Civil Code). From this point onwards, the seller shall only be liable for damage caused intentionally or through gross negligence.
    Irrespective of this, the seller is entitled, in accordance with clause 2, to withdraw from the contract after setting a grace period of 14 days and to claim a cancellation fee irrespective of fault.
  6. Warranty
    For all second-hand goods, in particular second-hand vehicles whose initial registration took place more than one year ago, the statutory warranty period shall be reduced by mutual agreement to the legally permissible minimum of one year (12 months) from the date of handover (Section 4 paragraph 2 VGG).
    A warranty claim generally applies only to defects that can be proven to have existed at the time of handover of the vehicle. As this is the purchase of a second-hand vehicle, signs of wear and tear due to age and mileage, as well as normal wear and tear (in particular on brakes, tyres, the clutch, the battery, shock absorbers, exhaust systems and seals), do not constitute a defect in the legal sense. The condition of the vehicle corresponds to the description of its condition as set out in the contract of sale.
    Where a defect covered by the warranty exists, the seller has the primary right to rectify the defect (repair). For warranty work to be carried out, the customer must deliver the vehicle to the seller’s registered office at their own expense and risk. Any repair carried out by third-party garages without our prior, express and written consent shall exclude any claim for reimbursement of costs by the seller.
    The warranty is completely excluded if the defect is attributable to improper handling, overloading (e.g. use in motor sport), failure to observe the prescribed service intervals (in accordance with the manufacturer’s specifications) or subsequent, unauthorised modifications to the vehicle (e.g. chip tuning) carried out by the customer or third parties.
  7. Miscellaneous Provisions
    The Seller’s liability for slight negligence is excluded, unless the matter concerns personal injury (injury to life, limb or health) or damage to items which the Seller has expressly undertaken to work on (e.g. as part of a workshop order).
    To the extent permitted by law, liability is excluded for mere financial loss, indirect damage, consequential damage (in particular hire car costs, towing costs, loss of earnings or hotel costs in the event of a vehicle breakdown) and damage arising from third-party claims against the customer.
    The customer must prove the existence of gross negligence or wilful misconduct. A reversal of the burden of proof to our detriment is excluded.
  8. Final Provisions
    Austrian substantive law shall apply exclusively to the entire contractual relationship and to all disputes arising therefrom. The applicability of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) and the conflict-oflaws rules of private international law (e.g. the Swiss Private International Law Act, Rome I Regulation) is expressly excluded.
    The court having subject-matter jurisdiction at the Seller’s registered office is agreed as the exclusive venue for all disputes arising from or in connection with the contract. The place of performance for all obligations under the contract (payment and handover of the vehicle) is the Seller’s registered office. For legal proceedings against the buyer, provided that the buyer has their domicile, habitual residence or place of employment in Austria, the court with jurisdiction is that within whose district the domicile, habitual residence or place of employment is situated (Section 14 of the Consumer Protection Act). For consumers domiciled outside Austria, the statutory rules on jurisdiction apply.
    Should any individual provisions of these General Terms and Conditions be or become wholly or partially ineffective, invalid or unenforceable, this shall not affect the validity of the remaining provisions. In place of the ineffective provision, the statutory provision that most closely approximates the economic purpose of the ineffective provision and is legally permissible in the B2C sector shall be deemed to have been agreed.
    The Seller is legally obliged to inform consumers that the European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR). However, the Seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board. We prefer to resolve any issues directly and amicably with our customers.